Wij maken het retourneren voor u zo eenvoudig mogelijk, maar er gelden wel enkele voorwaarden bij een retourzending.
Twijfelt u of uw pakket voldoet aan de onderstaande voorwaarden?
Neem dan contact met ons op (info@dierenerf.nl – T: +31-616874247)

• Zorg ervoor dat de producten in originele staat zijn (verpakking nog heel).
• Beschadigingen/problemen met uw pakket? Meld deze binnen 24 uur per e-mail: info@dierenerf.nl.
• Na de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, dient u de zending binnen 7 dagen aan te bieden bij een Dierenerf verkoop- of servicepunt of dient het pakket rechtstreeks aan ons geretourneerd te worden.

• Producten (zoals batterijen schrikdraadapparaat) en medicijnen waarvan de verzegeling is verbroken.
• Seizoensartikelen die aangebroken zijn.
• Aangebroken verpakkingen.

Binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket zal het bedrag op uw rekening teruggestort worden.